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[加国资讯] 大温居民反映：健身房都倒闭了还收我钱？上哪说理去？

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发表于 2020-10-1 22:03:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
还记得大温地区大名鼎鼎的连锁健身房Steve Nash Fitness World吗？


  



（Steve Nash健身俱乐部 图源：CBC）




经常健身的小伙伴对他们家的名字一定不陌生，不仅仅是因为其规模大，还使用加拿大著名NBA球星Steve Nash的名字冠名，而且他们家真是出了名的戏多。




比如17年就被冠着名的Steve Nash本人告了……


  



（Steve Nash本人 图源：CBC）





出了名的难退会员，啧啧：


  



图源：tripadvisor




2020年初花重金付了整年的会费，3月份疫情关了门居然不给退？！


  



图源：reddit




黑历史简直不要太多！今年夏天重新开张之后，不久的最近，他们又惹上事儿了。




本那比居民洛里Lorrie Hansen说，因为COVID-19她和她的家人承受着巨大的经济压力，而现在却被一家健身公司无故从银行账户中扣款。Hansen及其丈夫和儿子虽然曾经是Steve Nash Fitness World的会员，但是重新开张后并没有收到任何提示信。


  



图源：CTV News




SNFW在今年早些时候陷入破产、债权人保护和法院诉讼的漩涡中。7月，BC省最高法院批准了SNFW Fitness B.C. Ltd.向FW Fitness BC Ltd.的出售，并改名为Fitness World。但是Fitness World在Lougheed Town Center和Kingsway保留了两家健身房，Trevor Linden Fitness在Brentwood地区接管了其第三个站点。




Hansen表示，SNFW今年早些时候停止从她的帐户中扣款，因为旗下所有健身房都关闭了，该公司寻求债权人保护。然而，最近，Hansen注意到Fitness World从她的帐户中扣款，而她儿子的帐户8月和9月都被扣了款。


  



图源：stlawyers.ca




Hansen说，她的合同是与旧的SNFW公司签订的，而不是与新公司签订的合同，Fitness World从未联系过她确认是否想成为新公司的会员。Hansen表示，她的家人选择在家锻炼，而不是去公共的健身房。




她说：“我们仍然很犹豫要不要去公共健身房锻炼。”




第二个问题是，由于Fitness World没有列出总部电话号码或电子邮件，而且在健身房工作的工作人员无法处理这种情况，因此很难与Fitness World联系。


  



图源：Instagram




Hansen访问了Fitness World的Instagram帐户，发现许多其他前SNFW成员跟她有同样的问题。




Hansen说：“包括我本人在内的许多老会员都被莫名其妙扣了款，但他们的网站上没有联系信息，他们也并未回复。” “我曾尝试用电话联系健身房，但被他们用一个邮箱地址搪塞了回来。在社交媒体上有一些投诉和评论，但Fitness World没有人回应。”




从Instagram上的一些截图可以看到，来自SNFW老会员的若干投诉，这些人都在未经授权的情况下被扣款。



  



图源：Instagram




“你们真是世界上最糟糕的健身公司。Steve Nash都倒闭了，为什么我还要交会员费？你们现在还在不停从我的账户里扣款，我也无法与公司中的任何人取得联系。”




现在，Burnaby NOW试图通过与Fitness World有媒体方面公关业务方面联系的公司Avenue PR进行联系，但被告知目前Fitness World对这些投诉没有任何回应。




Hansen说：“在我看来，他们现在开展业务的方式真是越来越倒退了。除了让我的银行停止他们扣款外，我认为应该把这件事曝光，因为许多老会员都被他们骗了钱。”
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