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感觉被人欺负了,希望各位水友帮忙想想办法。

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温村元老

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发表于 2020-9-21 22:56:54 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
最近遇到一个欠钱不给,还特别有理,而且还各种找别人的理由,觉得自己都对。想问问这种情况有没有啥好的办法。
望各位水友帮忙出出主意,如果需要爆一些个人信息,我也会考虑吧。
毕竟希望大家不要被这个人恶心到。

故事简介:
本人小商贩一名,
专门做做维修生意,
某天一位客户来找我更换手机屏幕。
换好了之后,因为客户手机自己之前的屏幕乱跳,导致手机锁死了。
所以我考虑到帮客户省钱的目的,告诉客户可以去苹果免费刷机,因为他们那里不要钱。
如果我这边要刷的话是要收费的,毕竟需要时间和经历,希望大家可以理解。
回头客户拿着手机回去自己研究,估计没研究明白,最后找苹果去了,苹果说你这个屏幕是换过的 导致没办法刷机,必须换新手机(苹果的伎俩,就是为了让你从他们那边消费)
回头客户找我回来,我说可以帮着刷刷看,我回来正常刷机就好了,没有任何问题,客户偏偏不相信,一直责怪我说是我没有更换好屏幕导致这个情况。
我每周能换大几十块屏幕,对自己的技术和屏幕的质量有信心的。
我就跟客户解释这个问题,就说这个刷机跟屏幕完全没有关系,客户就一直责怪我,说我配件不好,说我手工不行,我换的有问题。
后来我就说算了吧,毕竟是老客户而且才40块钱,客户死活不给,那就当白给了,反正我手头还有别的活儿。怎么干都回来了,没必要耽误时间。
我就给了客户一个台阶下:我说钱不要了,但是我想告诉客户,我的手工没问题,换的没问题,是苹果想赚钱才这么跟他说的。
但是客户就非常执意的说是就是我的责任,我换的屏幕就应该付责任。
可是但凡有一点儿维修经验的人,就知道这俩东西完全没关系,况且客户手机在我手机,我尝试了刷机,升级,faceid ,原彩。所有的功能都完好。
我后来就有一些火大,我就说这个钱不给,手机就不要拿回去了。
然后客户就威胁我说要网上爆料,举报我偷税漏税(他自己问的能不能给现金不打税)
后来我就没管这个事儿,我老婆就帮我处理了,但是最后还是没要回来这个钱。
可是我觉得心里就很不舒服,我觉得,他自己没弄好,苹果没弄好,我弄好了, 客户不但不感谢我,还一个劲儿的指责我,觉得我不应该收他这个钱。

事情大概就是这样。

首先说一点,我作为一个商户,毕竟做生意,我可以考虑为了客户着想,是应当给予客户折扣什么的。尤其遇到这种不讲理的客户。
但是就是心理觉得很别扭,毕竟网上大神很多,望大家可以评评理,看看我有啥做的不好的地方,很有可能是我比较偏执。但是我这个事儿我还真没觉得我哪里做的有不妥的地方。
帮人做事儿,收人钱财,是天经地义。现在钱没收到,客户倒给你扣了屎盆子,责怪到我换屏幕换的有问题。就很难受。
不知道,你们做生意的遇到这种情况,都是怎么处理。

望大家可以多多提出意见,对事儿,不对人,我也不想把这个客户的信息爆出来,除非他自爆。。。

先谢谢了。

帮忙出主意的小伙伴,已经采纳,下次来修电脑修手机我给你打折哈~
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沙发
发表于 2020-9-22 00:18:22 | 只看该作者
能帮忙刷个机嘛?
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常驻温村

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板凳
发表于 2020-9-22 00:22:19 | 只看该作者
这客户简直是无理取闹
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地板
发表于 2020-9-22 00:46:01 | 只看该作者
能给个联系方式吗,咨询刷机
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发表于 2020-9-22 22:53:44 | 只看该作者
其实你应该知道换了屏幕苹果就不给刷手机了吧?你何必让他去一趟,一早给他刷了哪怕要他几块钱就行了!他可能真的不懂是不是屏幕造成的呢
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 楼主| 发表于 2020-9-22 23:14:09 | 只看该作者
aguilerawei 发表于 2020-9-22 22:53
其实你应该知道换了屏幕苹果就不给刷手机了吧?你何必让他去一趟,一早给他刷了哪怕要他几块钱就行了!他可 ...

我之前换了客户就没啥问题 去找苹果人家也不说
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 楼主| 发表于 2020-9-22 23:14:31 | 只看该作者
uini 发表于 2020-9-22 00:46
能给个联系方式吗,咨询刷机

啥手机? 我告诉你怎么刷 , 你刷不好再来找我 ?
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 楼主| 发表于 2020-9-22 23:14:41 | 只看该作者
whatever01 发表于 2020-9-22 00:18
能帮忙刷个机嘛?

可以啊~兄弟
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发表于 2020-9-23 02:02:48 | 只看该作者
屏幕锁忘记了 可以解开吗
开心每一天
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 楼主| 发表于 2020-9-23 08:32:29 | 只看该作者
777888999101010 发表于 2020-9-23 02:02
屏幕锁忘记了 可以解开吗

要留数据么?
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